mainarticlephoto5

Sisällysluettelo

Laaja Pelitarjonta

CleoBetra on rakentanut pelivalikoimansa yhdessä toimialan huippuluokan tuottajien yhteydessä. Esitämme yli kolmetuhatta peliotsikkoa, jotka pitävät sisällään koko suosituimmista kategoriat. Slotit käsittävät valtaosan kokoelmastamme, kuitenkin niin ikään pöytäpelit, livekasino pelit ja jättipottipelit löytyvät edustettuina runsaasti.

Pelivalikoimamme uudistuu viikoittain tuoreilla pelillä, joka varmistaa sen että, että asiakkaat kohtaavat säännöllisesti tuoretta materiaalia. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming. linkki on rakennettu erityisesti skandinaavisia pelaajia mielessä, ja olemme varmistaneet siitä, että pidetyimmät Suomen peliotsikot löytyvät helposti.

Slotit ja Päävoitot

Kolikkopeliosastomme sisältää kaikki klassisista hedelmäautomaateista moderniin uuden sukupolven peleihin. Kasvavat jättipotit kuuluvat erityisen haluttuja käyttäjien parissa, koska pelit tarjoavat tilaisuuden merkittäviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortunen kuuluvat valikoimaamme.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Parhaat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP
Slotit 2400+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Table-pelit 150+ Evolution, Red Tiger, Ezugi 98.5%
Live Kasino 200+ Evolution Gaming, Pragmatic Liven 97.8%
Progressiiviset pelit 85+ Microgaming, NetEnt, Red Tigerin 94.5%

Bonusrakenne ja Kampanjat

Me olemme rakentaneet bonusrakenteen, se huomioi molemmat uudet kuin vakituiset asiakkaat. Welcome-bonuksemme on kilpailukykyinen, ja sen wager-vaatimukset on rakennettu reiluiksi. Esitämme myös joka viikko päivittyviä promootioita, mitkä muuttuvat ilmaiskierroksista takaisinmaksutarjouksiin.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme sisältää viidestä tasoon, ja jokainen taso tuo lisää palkkioita. Pelilläsi saat kompeja, jotka voit sinä konvertoida bonusrahaksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Ylimmillä portailla käyttäjät vastaanottavat dedikoitun asiakaspalvelijan ja pääsyn yksinoikeudellisiin kilpailuihin.

  • Tervetuliaisbonuspaketti joka kattaa 3 ensitalletusta
  • Joka viikko tulevat uudelleenlataausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
  • Ilmaiskierroksia ajankohtaisten pelien julkaisujen yhteydessä
  • Takaisinmaksuohjelma joka maksaa takaisin osan häviöistä
  • Birthday-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille

Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat

CleoBetra tarjoaa kattavaa joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotka on määritelty kotimaisten pelaajien tarpeet ajatellen. Siirrot prosessoidaan välittömästi, mikä mahdollistaa vaivattoman pelisession aloittamisen. Nostojen käsittelyaika muuttuu tavan mukaan, tosin pyrimme prosessoimaan kokonaan nostolähetykset 24 tuntia sisällä.

Maksutapa
Siirtoaika
Withdrawal-aika
Min/Max
Trustly Välitön 0-24h 10€ / 10000€
Paysafecard Välitön Ei nostoja 10€ / 1 000€
Visa/Mastercard Välitön 1-3 päivä 10€ / 5000€
MuchBetter Instant 0-24h 10€ / 5,000€
Neteller Instant Alle 12 tuntia 10€ / 20000€

Asiakastuki ja Tuki

Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden ajan reaaliaikaisen chatin avulla. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista työntekijöistä, mitkä pystyvät ratkaisemaan tekniset vaikeudet ja vastata pelaamiseen koskeviin kysymyksiin. Vastausaikamme on keskimäärin vähemmän kuin 3 minuuttissa.

Emaililla saapuneisiin viesteihin reagoimme yleensä 2-4 h aikana. Nettisivuilla on lisäksi monipuolinen FAQ-osio, mistä voit löytää ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin tekemättä yhteydenpitoa asiakaspalveluun.

  • Livechat suomen kielellä jatkuvasti normaalisti alle kolmen min responsiajalla
  • Sähköpostituki sähköpostilla tuki@cleobetra.fi
  • Kattava FAQ-osio joka uudistuu säännöllisesti
  • Asiakaspalvelupuhelin tarvittaessa sovittaviin asioihin
  • Erillinen VIP-tuki ylimpien tason pelaajille

Turvallisuus ja Toimilupa

Käytämme Malta lisenssin (MGA) alaisuudessa, se on eräs parhaimmista valvontaelimistä nettikasinoteollisuudessa. Malta Gaming Authority myönsi ensimmäisen online-lisenssin vuonna 2004, ja MGA:n valvonnassa operoi nyt yli kolmesadan toimijaa. Toimilupa varmistaa, että operaatiomme on avointa ja pelaajien oikeudet varmistettu.

Asiakasturva ja Vastuullinen pelaaminen

CleoBetra käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron salaamiseen. Yksityistietosi ja rahalliset siirrot pysyvät suojassa modernien tietoturvaprotokollien turvin. Esitämme lisäksi responsible pelaamisen työkalupakin, mm. talletuslimittit, peliaikalaskuri ja self-exclusionin.

Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja Peluuri-palvelun avulla toimitamme apua pelaajille, mitkä havaitsevat pelaamisen haastavaksi. Alaikäisten pelaamisen välttämiseksi edellytämme identiteetin todentamisen ennen kuin ekaa nostoa.