Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle
• Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnoissamme
• Joustavat Maksuvaihtoehdot Kotimaisille pelaajille
• Bonusohjelma Rakenne
• Tukipalvelun Aukioloajat

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Alustamme asiakkaat löytävät lähes 3000 eri peliä parhailta kehittäjiltä. Olemme yhdessä huolella valinneet täällä pelivalikoimaan laadukkaita slotteja, pöytäpelejä sekä suoratoistopöytiä, mitkä tuottavat todellisen pelielämyksen mukavasti kotoa käyttäen. Jokaiselle käyttäjälle on tarjolla jotain houkuttelevaa, riippumatta siitä onko kyse ikivanha slotti taikka tuoreet videoslotit voittopotentiaalilla.

Pelialustamme pyörii vaivattomasti jokaisella päätelaitteilla. Puhelimella pelaavat pitävät erityisesti mukautuvaa layoutimme, joka varmistaa erinomaisen pelaamisen mobiileilla sekä tableteilla tarvitsematta ladattavaa applikaatiota. Kaikki pelivalikoima aukeavat nopeasti HTML5-teknologian ansiosta, joka sallii keskeytymättömän pelaamisen missä hyvänsä.

Suojaus että Vastuullisuus Toimintatavoissa

Toimimme Viron säätelijöiden antamalla toimiluvalla, se takaa operaatiomme laillisuuden sekä selkeyden. Toteutamme huippuluokan salaustekniikkaa koko henkilötiedon suojaamiseen, joka on sama tietoturvateknologia, jota finanssiyhtiöt soveltavat verkkopalveluissaan. Se tarkoittaa varmistettavissa tosiasiallista tietoa, se varmistaa pelaajien henkilötietojen sekä taloudellisten tapahtumien totaalisen suojauksen.

Hallittu pelitoiminta edustaa meille ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme keinoja asiakastilin hallintaan, mukaan kuten talletuskattoja, tappiorajat sekä itsesulun. Kaikilla asiakkaalla on vapaus määrittää valitsemansa limitit, minkä noudatamme kyseisiä poikkeuksetta.

Datakäytäntömme säännöt

• Henkilötiedot tallennetaan salattuna Euroopan unionin talousalueen sisällä
• Emme missään tapauksessa jaa asiakastietoja kolmansille tahoille tarvitsematta hyväksyntää
• Ikätarkistus tehdään jo ennen ensimmäistä maksua
• Yksityistiedot hävitetään pyynnöstä GDPR-asetusten linjausten mukaan
• Säännölliset turvallisuusauditoinnit puolueettomien tahojen suorittamana

Pikaset Maksumenetelmät Suomalaisille

Tiedostamme Suomi- pelaajien vaatimukset, jonka johdosta tarjoamme kattavan joukon kotimaisia maksuratkaisuja. Trustly-maksut ovat poikkeuksellisen yleisiä, sillä nämä toteuttavat maksut ja nostot heti pankin avulla vailla ulkoista kirjautumista.

Kotiutukset prosessoidaan kasinollamme joutuisasti, sekä tavoitteemme merkitsee hyväksyä maksupyynnöt 24 h sisältä. Ensimmäisen maksun vaiheessa saatamme pyytää identiteetin tarkistamista, mikä edustaa alan normaali menettely petollisen toiminnan torjumiseksi.

Bonusohjelmamme Periaatteet

Bonustarjouksemme on suunniteltu tunnustamaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Tervetuloboonus on tarjolla ensitalletukseen, sekä sen kierrätysvaatimukset ovat hyvät toimialan kilpaileviin kasinoihin nähden. Tärkeintä merkitsee silti läpinäkyvyys – jokainen bonuslauseet ovat selkeästi nähtävissä jo ennen bonuksen aktivointia.

Kanta-asiakasohjelman edut

1. Keräät yksiköitä kaikesta todellisella panoksella suoritetusta pelistä
2. Kanta-asiakapisteet on mahdollista vaihtaa bonukseksi vaiko free spineiksi
3. Ylemmät jäsenyystasot tarjoavat nopeammat nostot että oman asiakastuen
4. Vuosipäiväedut ja eksklusiiviset tarjoukset kanta-asiakkaille
5. Cashback viikoittain peliaktiivisuudesta riippuen

Asiakastuen Aukioloajat

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa äidinkielellä joka päivä pikaviestinnän keinoin. Nopea reagointiaika on päätavoitteemme, minkä suurin osa tiedustelut käsitellään muutamassa minuutissa. Haastavammissa tapauksissa tukiresurssi ottaa tapauksen tarkoin käsiteltäväksi ja reagoivat selvennyksellä niin joutuisasti.

Sähköpostilla lähetettyihin tiedusteluihin reagoimme tavallisesti 24 tunnin sisältä. Olemme myös luoneet laajan UKK-osion nettisivuillemme, josta löytyvät selitykset tavanomaisiin kysymyksiin maksuista, bonuksista että tilin käyttämisestä.